понедельник, 4 июня 2012 г.

О тонкостях банковского обмана

Накипело.

Позвольте представиться, меня зовут Алексей. Мне 24 года, женат, двое детей (сын и дочка). Имею свою небольшую компанию, которая занимается маркетингом и видео продакшеном. В течении последних двух недель вплотную занялся процессом оформления автокредита. Пора, так сказать, иметь свое судно, чтобы возить двух детей к бабушкам и дедушкам на дачу.

Алгоритм моих действий был прост: выбрал банк и подготовил ряд документов для оформления кредита. Не буду скрывать в этой заметке названий банков, чтобы те, кто с ними столкнется имели ниже сказанное в виду.

Первым банком, который меня скрыто пытался нае..ть обмануть, был Unicreditbank. C виду, хороший банк, имею в нем зарплатную карточку. Короче, относиться ко мне следует бы и повнимательнее. Но не тут-то было...


Спустя пару дней мне звонят из банка и важным голосом, чтобы я прочувствовал ту честь, которая мне была оказана, сообщили, что кредит одобрен. На следующий день я поспешил на сделку. Обаятельная девушка, с улыбкой на лице, подает мне документы и показывает где необходимо расписаться. В голове промелькнула мысль "Постой, все слишком гладко. Проверь на всякий случай". И тут "тайное стало явным" - в графе срока кредита вместо 24 месяцев оказалось ни много ни мало, а цельных 38 месяцев. Я спрашиваю менеджера, есть ли какие-нибудь пояснительные документы от отдела, который занимался одобрением моей заявки. Естественно, ответ был отрицательным. В чем заключается прикол? да в том, что ставка по кредиту изменилась ровно на 1%, и явно не в мою пользу. (Мне давно советуют друзья - отпусти бороду, чтобы выглядел более суровым на фотографии, чтобы никто даже не пытался тебя обмануть при рассмотрении заявок =))

Да поддержат меня читатели этой заметки, я был в душе задет, но с улыбкой на лице попросил, чтобы банк официально объяснил мне произошедшее (все понимаем, что шаблоны для таких ответов у всех наготове)

Иду я в этот день и думаю, вот точно, найду время и сделаю наглядный видео ролик про то какими способами обманывают банки своих клиентов. Не на того нарвались

Следующим моим шагом была смена банка. И остановился я на Сбербанке. Смотрю - девушки менеджеры все также очаровательны и вежливы, условия даже выгоднее, чем в предыдущем банке. Начал заново процедуру оформления документов.
И вот, на сделке, мое внимание вскользь обращают на страховой документ - не автомобиля, а моей личной жизни. Все подается под соусом, что это условие банка, чтобы, если со мной что-то случится, бремя кредита упало не на мою семью, а на страховую компанию. Но т.к. моя жена сказала, что не собирается хоронить мужа в ближайшие 5 лет, я решил переспросить, обязан ли я страховать свою жизнь. Ответ был замечательным - "Ну, Вы наверное можете отказаться, но в документах написано, что одобрили кредит с условием оформления страховки". Короче, цирк уехал, клоуны остались. И похоже меня пытались сделать одним из тех клоунов. Итог таков: чтобы сэкономить 72 000 рублей на страховке мне всего лишь навсего надо поехать в головной офис и отказаться от этой навязанной "заботы" банка.


Предложение.

После этих двух ничем не примечательных, но крайне неприятных, историй, я все-таки хочу предложить вам, уважаемые друзья, коллеги и незнакомые читатели этой заметки, помочь в осуществлении той самой идеи о создании вирусного видео ролика (в формате инфографики) о том, какие сущесвуют способы обмана нас с вами. Подход простой - "Просто рассказать о сложном"

О том, что продукт на выходе получится качественный можно судить не только по этим примерам роликов моей команды, но и по внутреннему драйву и мотивации, которые я приобрел за эти 2 недели.



Подключиться и помочь инициативе можно по двум направлениям:

1. Рассказать о своей истории, указав конкретно на схему, как тот или иной банк пытается обмануть клиента. Наша задача перевести эту историю в инфографику для того, чтобы другие люди не попадались на удочки.

Присылать свои истории можно сюда winkoteam@gmail.com


2. Поддержать видео проект

Помочь проекту можно перечислив средства на Yandex.Деньги  или воспользоваться приложением для facebook

Очень большая помощь будет, если вы просто сделаете перепост на эту запись.

Если набирается необходимая сумма за ближайшие 4 недели, то я с командой начинаем приступать к созданию сценария, включая туда примеры из ваших историй.

Со своей стороны я готов вложить 50% стоимости этого ролика, что составляет 50 000 рублей. Вторую часть (или хотя бы 30%), рассчитываю собрать с вашей помощью.







Примеры работ нашей команды: